Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elexus Hotel Aile Ziyaretine 30 Dakika Sınırı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
25 Kasım 2025 11:55
330

24-26 Kasım tarihleri arasında bayi toplantısı için Elexsus Otel Kıbrıs’ta konakladım. Kızım Kıbrıs’ta yaşıyor ve beni görmek için otele geldiğinde, görevliler kızımın sadece lobide beni görebileceğini, bunun da sadece 30 dakika ile sınırlı olduğunu söyleyerek süreyi kesinlikle uzatmadılar. Ayrıca kızımın lobi dışında, otelin hiçbir bölümünde beni göremeyeceğini ifade ettiler.

Bu süreçte “prosedür böyle, bir şey yapamayız” dışında hiçbir gerekçe sunulmadı, durum esnetilmedi ve insani bir yaklaşım gösterilmedi. Uzun yoldan gelip torununu, çocuğunu görmek isteyen bir aile bireyinin sadece 30 dakikalık, üstelik sadece lobiyle sınırlı bir görüşmeye mahkûm edilmesi beni hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Elexsus Otel yönetiminden yaşatılan bu durum nedeniyle bir özür ve aile bireylerinin ziyaretine dair bu prosedürün gözden geçirilmesini, daha insani ve esnek bir uygulama getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elexus Hotel Tatil Hayal Kırıklığı

profile
Gülbeyaz
06 Eylül 2023 12:28
8.523
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Elexus Hotel Girne Kıbrıs Şikayeti

profile
05 Temmuz 2025 07:42
1.948
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otel Personelinin Saygısız Davranışı Tatilimizi Mahvetti

profile
25 Temmuz 2025 14:43
1.508
Benzer Şikayet Yaz