Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Hizmetin Karşılığını Alamadım Ve Salona Ulaşamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 11:03
447

Rize Elenora Güzellik Salonu’ndan indirimli olarak 2000 TL’ye paket hizmet satın aldım. Daha önce de birkaç kez paket almış olmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve çalışanların ilgisizliğinden memnun kalmadım. Son olarak mayıs ayında salona gittim, haziran ayında randevum olmasına rağmen salon kapalıydı. Defalarca aramama rağmen telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Hatta kapılarına kadar gitmeme rağmen ulaşamadım. Şikayetimi iletecek bir muhatap da bulamıyorum.

Rize Elenora Güzellik Salonu’ndan aldığım hizmetin karşılığını alamadığım için ve hiçbir şekilde ulaşamadığım için, 2000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: +90 (530*********35.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2025 18:01

Elenora Güzellik Salonu’nun Rize şubesinde lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 8 seansım bulunmakta ve işlemlerim yarım kaldı. Haziran ayından bu yana şubeye ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve iş yerinin kapalı olduğunu görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.

Şube ilk günden beri oldukça ilgisizdi. Defalarca personel ve müdür değişikliği yaşandı, bu da sürecin sağlıklı ilerlemesini engelledi. Ayrıca, birden fazla paket almama rağmen işlemlerden beklediğim sonucu alamadım.

Paketimi indirimli olarak 2000 TL karşılığında, N*** Ç*** adına ödeme yaparak satın aldım ve sözleşme imzaladım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerden acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 14:12
1.061

profile
25 Haziran 2025 01:23
913
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 22:09
2.706
Benzer Şikayet Yaz