Elektroyou.com'dan Avize Siparişi Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

17 Ekim 2026 tarihinde Elektroyou.com üzerinden 9 adet avize siparişi verdim. 5204*****23 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 4.308 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmıyor.

Site üzerinde yer alan telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca farklı iletişim kanalları üzerinden de defalarca kez irtibat kurmayı denedim. Buna rağmen sürekli oyalanıyor, çeşitli bahanelerle geçiştiriliyor ve somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmeden bekletiliyorum.

Hem ödediğim tutarın karşılığında ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, hem de bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 4.308 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum.