Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Elektrofoni
  • Elektrofoni Garanti Ve Kaskolu Telefonuma Yetkisiz Müdahale Ve Haksız Ücret Talebi!
ID:34053039
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Garanti Ve Kaskolu Telefonuma Yetkisiz Müdahale Ve Haksız Ücret Talebi!

profile
Emre
Elektrofoni
25 Ekim 23:00
1.188

23.10.2025 tarihinde Oppo markalı, garantili ve kaskolu telefonumu, internet üzerinden yetkili servis olarak gördüğüm Elektrofoni firmasına gönderdim. Cihazımı Bursa Nilüfer’den, Yurtiçi Kargo anlaşma numarası 1027541638 ile gönderdim. Firma, benim onayım olmadan cihazıma arıza tespiti yapmış ve bunun için 1750 TL ücret talep etmiştir. Halbuki cihazımın garanti ve kasko süreci devam etmektedir.

Beni 08505324240 numaralı telefondan bir bayan aradı, ancak sonrasında bu numaraya ulaşamadım. Ayrıca cihazım kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma geri gönderildi fakat teslim almadım. Firma adresi hacıilyas Mahallesi 2. T*** a*** iş hanı no:*** 16220 OSMANGAZİ/Bursa’dır.

Elektrofoni mağazasından talebim; eğer telefonuma herhangi bir müdahale yapıldıysa bunun servis formuna dökülerek ıslak imzalı belgeyle tarafıma teslim edilmesi ve hiçbir ücret talep edilmeden telefonumun sağlam şekilde bana teslim edilmesidir.

Destekleyenler
profile Nurettin profile Kahraman
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Bursa Haksız Servis Ücreti İstemektedir

profile
Mehmet
06 Şubat 2024 17:09
2.010

08502410806 numarasını eşime ait Oppo marka telefonun yetkili servis olduğunu düşünerek aradım ve 'orada oppo yetkili servisi var mı? ' diye teyit ettim. İlk aramamda bana Elektrofoni olduğunu belirtmediler, yani bir marka adı vermeden sadece 'oppo teknik servisi' denildi. Gönderdiğim yerin oppo cep...

3 Destek
2 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Asla Param Göndermem

profile
Mehmet
03 Ağustos 2023 17:46
867

Arızalı olan telefonu Elektrofoni Bilim ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi'ne gönderdim. 3 aydır geri göndermediler. Bana fazla tamir ücreti çıkardılar. Ben kabul etmedim. Bu sefer bize 420 TL gönderin, cihazınızı gönderelim. Yapılmayan tamirin ücretini istemek ne demek? Yapılmayan ücretini niye vere...

1 Destek
1 Yorum

Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Realme 11 Pro+ Ekran Arızasında Yüksek Servis Ücreti

profile
Kübra
16 Eylül 18:23
1.256

Realme 11 Pro+ cep telefonumun ekranında aniden kararma sorunu yaşadım ve cihazımın garantisi devam ettiği için 27 Ağustos 2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim Sanayi Limited Şirketi Osmangazi/Bursa servisine gönderdim. 16 Eylül 2025’te cihazımı teslim aldım. Servis sürecinde bana ulaşamadıklarını bel...

1 Destek
1 Yorum

Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Telefonuma Fatura Çıkarttı

profile
Mehmet
30 Mart 2024 15:37
1.185

30/03/2024 tarihinde garanti kapsamında Elektrofoni teknik servisi tarafından bilgilendirme amacıyla arandım. Oppo marka telefonumu hoparlöründe meydana gelen arıza nedeniyle garanti kapsamında onarılması için Elektrofoni şirketine gönderdim. Elektrofoni firması benden tamir için 2400 TL talep etti....

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Osmangazi Elektrofoni Firması Telefonumu Alamıyorum

profile
Kadir
26 Temmuz 2024 14:13
1.670

Servis için gönderdiğim telefonum için 5150 TL ücret talep edildi. Telefonumun sıfır fiyatı 9000 TL. Kabul etmedim ve geri gönderilmesini talep ettim. Adresime gönderileceği söylendi ve herhangi bir kargo ücret bilgisi verilmedi. Kargo elime ulaştı. Şu an 750 TL kargo ücreti talep ediliyor. En başın...

4 Destek
4 Yorum
Benzer Şikayet Yaz