Elektriknargile.com Ne Bir Takip Numarası Ne Kargo Bilgisi Ne De Açıklayıcı Herhangi Bir Mesaj

22.01.2026 tarihinde elektronik sigara satan bir firmadan Juul alışverişi yaptım. Ödeme için WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istendi ve TEB hesabımdan B**a*** isimli kişinin Akbank hesabına 1.549 TL havale yaptım. Ödeme dekontum ve tüm WhatsApp yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrası hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi.

Ne bir takip numarası ne kargo bilgisi ne de açıklayıcı herhangi bir mesaj veya e-posta gönderilmedi. Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, telefonlar açılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç, hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir deneyim oldu.

Elimde dekont ve yazışma kayıtları bulunduğundan, siparişimdeki Juul ürününün ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, 1.549 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.