Sipariş Verildi, Ürün Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

03 Eylül 2025 tarihinde Electroll’un kendi internet sitesinden “Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus 3D Global Versiyon Batarya (orijinal kapasite) 5200Mah Pil X1” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 2753. Ödemeyi kredi kartı ile 863 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş oluşturduğum formu doldurmama rağmen, Electroll müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Teslimat süresiyle ilgili de bilgi verilmedi. Siparişim için öncelikli beklentim, ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesidir.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Firma temsilcisi Ö** hanıma teşekkürler.







