Elazığ Murat Turizm İle Yaşanan Bilgilendirme Eksikliği Ve Yolcu Mağduriyeti

Elazığ Murat Turizm şirketinden Obilet aracılığıyla bilet aldık. Yolculuk zamanı geldiğinde de Dudullu otogarına giderek saatinin gelmesini bekledik. Otobüs gelmedi. Bilgi, mesaj, arama hiçbiri gerçekleşmedi. Bavullar ve ufacık çocuğumla öylece kaldık. Obilet'i aradım bilet iademi gerçekleştirdi. Tekrar taksiye binip eve donduk ne yazık ki. Mağdur olduk. Kesinlikle bilet alıp rezil olmayınız. Aynı firmadan bir gün önce arkadaşımın bileti vardı. 25 dak erken kalkıp onu da almadan yola çıkmışlar. Sonrasında yolda bekletmiş öyle binebilmiş. Koltukları genelde tamire ihtiyacı olan koltuklarmış şikayet oneri sununca da gayet samimiyetsiz şekilde baştan savmışlar. O en azından binip gelebilmiş bizim otobüs hiç yola çıkmadı ve hiçbir bilgi verilmedi. Obilet bu firmayla anlaşmasını iptal etsin. İnsanlar mağdur oluyor.