to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Elart.com üzerinden “Elart Nish” pike takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: Y8AT8DO9E. 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İzmir adresime teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde iletişim kuramadım. 1770,53 TL tutarında ödeme yaptım ve mağdur edildim. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
08/08/2025 tarihinde Elart Nish pike takımı siparişi vermiştim. Ürünüm uzun süre elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bugün Instagram üzerinden bana dönüş yapıldı ve ürünümün kargoya verildiği bilgisini aldım. Süreç boyunca yaşadığım gecikmeye rağmen, sonunda bilgilendirme yapılmasından ve çözüm sağlanmasından dolayı teşekkür ederim.
Çok kısa bir zamanda sorunum çözüldüğü için Elart a çok teşekkür ederim
