to read complaints and reviews, or file yours.Ekşioğlu Evden Eve Nakliyat (İstanbul) Eşyalara Zarar Verdi Onarım Yapmıyor
02.08.2024 tarihinde Ekşioğlu Nakliyat ile Ümraniye’den Ümraniye’ye evden eve taşımacılık hizmeti aldım. Taşınma sırasında sitenin asansörünün camı kırıldı ve çocuk odasının yavru yatağı ciddi şekilde zarar gördü. Firma bu hasarı bana bildirmedi, ben de birkaç gün sonra fark ettim. Durumu ilettiğimde, sigorta şirketine haber verdiklerini söylediler ancak bir yılı aşkın süredir her aradığımda sürekli oyalandım. Geçtiğimiz günlerde tekrar aradıklarında gelip onarım yapacaklarını söylediler, üç gün boyunca evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Taşıma için toplamda 17 bin tl ödeme yaptım. Tüm iletişimlerimde (telefon ve WhatsApp üzerinden) sadece sözlü dönüş alabildim, fakat hiçbir somut adım atılmadı. Artık yeni bir yatak almak zorunda kaldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Kırılan yatağın ücretinin ödenmesini ya da onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
