Ekojen Halı Yıkama Yanlış Halı Teslimatı Ve 1.600 TL İade Talebi

24 Mart’ta Ekojen isimli firmaya halımı yıkatmak için verdim. Yaklaşık 15 gün sonra eve teslimata geldiklerinde bana yanlış bir halı getirdiler. Ödemeyi de o sırada nakit olarak 1.600 TL şeklinde aldılar.
Yanlış halı olduğunu söylediğimde, halıyı geri alıp “Doğru halıyı arabadan getiriyorum” diyerek apartmandan ayrıldılar ancak geri dönmediler. Şu anda ne halım var ne de ödediğim parayı geri aldım. Üstelik bugün 2 Nisan olmasına rağmen hâlâ halım bana teslim edilmedi.
O günden bu yana firmayı telefonla arıyorum fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem halımdan hem ödediğim 1.600 TL’den oldum ve mağdur edildim.
Halımın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 1.600 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.










