to read complaints and reviews, or file yours.1
Söz Verilen 10 Mayıs Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor
Can
Ekmas Yapı25 Mayıs 14:31722
******’in Torbalı projesi kapsamında yaptığım sözleşmenin feshedilmesi üzerine tarafıma yapılması gereken ödemenin 10 Mayıs tarihinde hesabıma geçeceği belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür paramı bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinde S***** K****** ile defalarca kez görüştüm, her seferinde ödemenin ileri bir tarihe ertelendiği, işleme alınacağı söylendi ancak somut olarak hiçbir adım atılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve ödemenin bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödememin gecikme faiziyle birlikte herhangi bir ek oyalama olmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Can Bey Merhaba, Siz projeyi ne zaman feshettiniz? Size sözleşmede geçen 120 gün süreyi uygulamadılar mı? Bizler de aynı süreçlerden geçiyoruz ve her şikayet sahibinden başka bir işleyiş öğrenerek hayrete düşüyoruz. Bilgi paylaşırsanız çok sevinirim. Teşekkürler şimdiden...