to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce Korkmaz A448-01 Performix blender satın aldık. Sadece 4-5 kez kullanmıştık ki son kullanımımızda kırmızı mercimek gibi basit bir işlem sırasında çalışmayı durdurdu. Fakir markasının teknik servisi, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip 800 TL ücret talep etti. Ürünün faturası elimizde olmadığı için, faturayı bulup servise gösterdiğimizde, servis ücret talep etmeye başladı. Ayrıca Maltepe'deki yetkili servisin tutumu konusunda da mağduriyet yaşadım.
Blenderimi götürdüm, parça değiştirmeden benden 150 TL alındı. Parçanın değiştirilmediğini, blenderi kullanmaya kalkıştığımda tekrar aynı servise götürdüğümde öğrendim. Şok oldum. Parçayı değiştiren elemanın tipini tarif etmeme rağmen bana inanmadılar ve o serviste böyle aşınmış bir dişli takamayaca...
Arzum Blender seti aldım ve daha alalı bir sene olmadı. Sözde üç yıl garantili olan makinam bozulduğu için (motor çalışıyor, ses geliyor ama aksamlarını döndürmüyordu) servise götürdüm. Oradaki görevli, motorun ucunda küçük bir klips gibi parça olması gerektiğini söyledi. Ben de bilgim olmadığını be...
Byfix Bilişim Sanayi tarafından yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Korkmaz Pro Mix makinemin bozulması üzerine yetkili servis aradım. 31.11.2024 tarihinde aldığım ürün, 22.01.2025 tarihinde bozuldu. 22 günlük cihaz olduğu için servisi aradım. Bu şirket, bana garanti kapsamında yetkili se...
Topuzu eksik olan blender setimi teslim ettiğim yetkili tamir servisi, ürünün parçasını kaybetmiş. Bize yanlış bilgi vererek beş ay boyunca oyalamış ve 200 TL'ye satın alabileceğimiz ürün için makbuz kesmişler. Beş ay sonra ürünün hâlâ gelmediğini öğrenmek için aradığımda, ürünün bir parçasını kaybe...
Google üzerinden Fakir markası müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma Byfix firması çıktı ve aradığımda kendilerini Fakir müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Blender setimin bıçağı dönmüyordu ve haznesinde problem vardı. 7 Ağustos’ta arızalanan ürünü, 11 Ağustos’ta Byfix firmasına gönderdim...
Yorumlar