to read complaints and reviews, or file yours. 
Blenderimi götürdüm, parça değiştirmeden benden 150 TL alındı. Parçanın değiştirilmediğini, blenderi kullanmaya kalkıştığımda tekrar aynı servise götürdüğümde öğrendim. Şok oldum. Parçayı değiştiren elemanın tipini tarif etmeme rağmen bana inanmadılar ve o serviste böyle aşınmış bir dişli takamayacaklarını, o zaman değiştirdik dedikleri parçaya bakmadan söylediler. Fişini de atmış olmanın cezasını çektim. Fakir'e şikayet ederek, sağ olsunlar müşteri hizmetlerinin ilgilenmesiyle farklı ve dürüst bir yetkili Fakir servisinde arıza giderilmiş oldu. Hem 4 ay önce 150 TL vermiştim F***** Servisi'ne, bugün ise 100 TL verdim. Bu enflasyona rağmen. Dürüstlük ve kapasite işi.
Arzum Blender seti aldım ve daha alalı bir sene olmadı. Sözde üç yıl garantili olan makinam bozulduğu için (motor çalışıyor, ses geliyor ama aksamlarını döndürmüyordu) servise götürdüm. Oradaki görevli, motorun ucunda küçük bir klips gibi parça olması gerektiğini söyledi. Ben de bilgim olmadığını be...
Google üzerinden Fakir markası müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma Byfix firması çıktı ve aradığımda kendilerini Fakir müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Blender setimin bıçağı dönmüyordu ve haznesinde problem vardı. 7 Ağustos’ta arızalanan ürünü, 11 Ağustos’ta Byfix firmasına gönderdim...
Fakir Sincan yetkili servisi diye geçen ciddiyetten iş ahlakından bir haber can elektroniğe iki sene önce Arzum mutfak robotumu bıraktım altı üstü blenderin iç tırnağı kırıktı. İstanbul'a gittim 7ay sonra emanete yolladık tamir edilmedi dediler. Zorla getirtip gene tamire gönderttik tam 2 sene sonra...
17 Nisan 2024 tarihinde Fakir marka blender'ım için 2 adet parça siparişi verdim. Ödemeyi de peşin yaptım. Keşke yapmasaydım😞. Bir hafta sonra parçanın geleceğini söylediler. Bende teşekkür ettim ve ayrıldım. Bugün 6 Mayıs ve üzerinden yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen devamlı öteleniyorum ve parçan...
Topuzu eksik olan blender setimi teslim ettiğim yetkili tamir servisi, ürünün parçasını kaybetmiş. Bize yanlış bilgi vererek beş ay boyunca oyalamış ve 200 TL'ye satın alabileceğimiz ürün için makbuz kesmişler. Beş ay sonra ürünün hâlâ gelmediğini öğrenmek için aradığımda, ürünün bir parçasını kaybe...
Yorumlar