to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın kalitesine güvenerek Smoothie 5001 Inox almıştım. Blenderın çevirme düğmesi arızalandı ve Maltepe İstanbul'da bulunan yetkili servisi Ekip Teknik firmasına ürünü 22.06.2023 tarihinde teslim ettim. Her hafta cihazın durumunu öğrenmek için kendilerini aradım ve cihazın parça beklediğini söylediler. Bugün 14.07.2023 tarihinde 3. Hafta oldu ve bugün aradığımda cihazın niye orada bekletildiğini teknik servis yetkilisi de açıklayamadı. Cihaz parça bekliyorsa şimdiye kadar gelmiş olması ve cihazın onarılarak teslim edilmiş olmadı gerekirdi. Teknik servis yetkilisi cihaz ile durumunda ne olduğunu söyleyemedi. Aldığım bu cevaba çok şaşırdım. Karaca markasına güvenerek ürün satın aldım ama teknik servislerinin ilgisizliği nedeni ile mağdur edildim. Bir daha Karaca markalı ürün alır mıyım bilmiyorum.
17.04.2024 tarihinde Karaca marka hamur yoğurma makinamı Maltepe ekip teknik yetkili servisine götürdüm makinem malzemeyi çırpmıyor ve hazneye sürtüyordu. 1 hafta olmasına rağmen ne arayan var ne ilgilenen. Arıyorum telefonları açmıyorlar bir sürü siparişim iptal oldu Karaca'nın yüzünden maddi olara...
Karaca'nın Sincan'daki yetkili servisi olan Can Elektronik, satın alınan ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değil. Kaç parça ürün aldığımı bile bilmiyor. Karaca inox serisi blender başlığı ve doğrayıcısını 21 Kasım 2023 tarihinde servise verdim ancak tamir edilmedi. İade talebinde bulundum; ancak 5...
Enplus mağazasından aldığım kitchen ait marka blender'ım bozuk çıktı. Hayatımda bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir teknik servis daha görmedim. İlk kullanımda bozuk gelen blenderimi gönderdiğimde yenisi ile değiştireceklerini söyleyip aylardır beni beklemeniz gerekiyor diyerek oyalıyorlar....
Yorumlar