Sipariş Oluşmadı Ama Kartımdan 6.190 TL İşlem Yapıldı Ve İade Bekliyorum

01.08.2026 tarihinde saat 12.07’de Instagram’da reklamını gördüğüm Ekinler Hırdavat’a ait siteden araç akü takviye batarya ve süpürge Harvox hv001 kodlu ürün ile Shomi shm001 masaj ürününü satın almak istedim. Ödemeyi Garanti Bankası’ndaki sanal kartımla toplam 6.190 TL olarak yaptım. Ancak site, “ödemeden tahsilat yapılamadı, siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde uyarı verdi ve siparişim oluşmadı.

Buna rağmen Garanti Bankası’ndan “6.190 TL harcama şifreniz 888635 iyzico/EKINLERHIRDAVAT.co için şifre” içerikli mesaj geldi ve hesap hareketlerimde iyzico/EKINLERHIRDAVAT açıklamasıyla 6.190 TL’lik provizyon göründü. Yani sitede sipariş oluşmazken kartımdan işlem yapılmış gibi görünmektedir.

Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi şüpheli işlem olarak bildirdim, kayıt oluşturuldu ve sanal kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Şu an ortada ne oluşturulmuş bir sipariş ne de bana ulaşan bir ürün var, ancak kartımdan 6.190 TL’lik işlem kaydı görünmektedir.

Ekinler Hırdavat ve ilgili ödeme kuruluşu iyzico tarafından bu işlemin iptal edilerek tarafıma 6.190 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.