Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Budama Testeresinin İlk Kullanımda Arızalanması Ve Cevapsız Firma İletişimi

Budama Testeresinin İlk Kullanımda Arızalanması Ve Cevapsız Firma İletişimi
profile
22 Nisan 13:59
356

Ekinler El Aletleri adlı firmadan PTT Kargo ile teslim edilmek üzere haktaş budama testeresi ve makası seti aldım. Ürün 17’sinde elime ulaştı. Hava şartları nedeniyle ürünü ancak dün kullanabildim ve ilk kullanımda budama testeresi arıza yaptı. Yaklaşık 4 cm kalınlığında bir dalı keserken testere bir anda duman çıkararak durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi.

Bu ürün için toplam 7.599 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanması hem mağduriyet hem de güven kaybı yaşattı. Firma ile iletişime geçmek için aradığımda herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, sadece mesaj yoluyla yazabildim ancak dünden beri mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı İhlali Ve Ürün Arızası Nedeniyle İade Talebi

profile
04 Nisan 16:44
3.070
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Gelen Budama Makası Ve Testere İçin Değişim Ya Da İade

profile
15 Nisan 15:03
2.691

Benzinli Testere Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
29 Aralık 2025 15:36
3.512
Benzer Şikayet Yaz