to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekinler El Aletleri adlı firmadan PTT Kargo ile teslim edilmek üzere haktaş budama testeresi ve makası seti aldım. Ürün 17’sinde elime ulaştı. Hava şartları nedeniyle ürünü ancak dün kullanabildim ve ilk kullanımda budama testeresi arıza yaptı. Yaklaşık 4 cm kalınlığında bir dalı keserken testere bir anda duman çıkararak durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi.
Bu ürün için toplam 7.599 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanması hem mağduriyet hem de güven kaybı yaşattı. Firma ile iletişime geçmek için aradığımda herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, sadece mesaj yoluyla yazabildim ancak dünden beri mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Ekinler El Aletleri’nden internet siteleri olan ekinlerelaletleri.net üzerinden 3900 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim halinde ikili set olarak budama makası ve zincirli budama testeresi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra zincirli budama testeresi arızalandı. Garanti kapsamında ol...
Ekinler El Aletleri’nden yaklaşık bir hafta önce teleskopik şarjlı budama makası ve testere satın aldım. Gelen ürün baştan itibaren bozuk çıktı, düzgün çalışmadı ve üründen hiçbir verim alamadım. Ürün bozuk olduğu için değişim talebinde bulundum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, gönd...
31 Temmuz 2025 tarihinde Facebook üzerinden "Ekinler El Aletleri" adlı satıcıdan Boş Plus marka bir ağaç budama testere ve budama makası satın aldım. Toplamda 4590₺ ödeme yaptım ve ürünler Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Sipariş numaram ve kargo teslim kağıdım elimde mevcut. Satın alma sırasın...
Bosch Plus marka şarjlı makas ve budama testeresi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri testere zinciri yağlamıyor. Ayrıca, satıcı Ekinler El Aletleri internet sitesi üzerinden aldığım bu ürünle ilgili olarak garanti belgesi ve fatura göndermediler. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme ra...
Ekinler El Aletleri’nden aldığım benzinli testereyi geçen B**** sorunsuz şekilde kullandım ve sezon sonunda depoya kaldırdım. Bu sezon tekrar kullanmak istediğimde ürün kesinlikle çalışmadı ve ben de servis desteği almak için firmaya ulaşmak istedim. Ancak asıl sorunum ürüne değil, firmaya hiçbir ş...
Yorumlar