Budama Testeresinde Duman Çıkarma, Ot Biçme Makinesinde Motor Durması Ve Ücret İadesi Talebi

Ekinler El Aletleri internet sitesinden 25.03.2026 tarihinde 3’lü şarjlı budama seti ve ayrıca 1 adet yedek batarya siparişi verdim, ürünler Nisan ayının ilk haftasında teslim edildi. Dal budama makası çalışıyor ancak budama testeresi ile kesim yaparken motorundan duman çıkıyor, yanacak diye korktuğum için kesim yapamıyorum. Ot biçme makinesinde ise bıçağı ot değer değmez, motor hemen duruyor; bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

18 Nisan’da benimle iletişime geçerek değişim kodu göndereceklerini söylediler; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kod veya dönüş yapılmadı. Bu süreçte bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazdım, ayrıca iletişim telefonlarını aradım fakat telefonlar da açılmıyor.

Ürünlerden memnun değilim; iş yapabilecek sağlam bir ürünle kargo dahil ücretsiz değişim yapılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 3’lü şarjlı budama seti ve yedek batarya için ödediğim toplam 5.700 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hatalı yazmışım, doğrusu bu ancak siteden resmi kopyalayamadım.

Ekinler El Aletleri Akülü Teleskopik 4’lü Set: Dal Budama Makası, Dal Testeresi, Ot Biçme