Boschplus Sahte Bosch Matkap, Yanıltıcı Tanıtım Ve Çalışmayan İade Sistemi

23.03.2026 tarihinde Ekinler El Aletleri isimli internet sitesinden boschplus eea256 Kömürlü Akülü 58vf Darbeli Vidalama Matkap satın aldım, ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ödemenin peşin fiyatı 1.590 TL olmasına rağmen, ben kredi kartı ile 6 ay vadeli olarak 315,89 TL X 6 taksit şeklinde, toplam 1.895,34 TL ödedim.

Ürünün orijinal Bosch olmadığını zaten biliyordum, bu fiyata böyle bir ürün olmayacağının farkındaydım; ancak gelen ürün o kadar kalitesiz ve düşük kalitede çıktı ki, açıkçası şaşırdım. Fotoğraflarda işlevselmiş gibi görünen birçok düğme sadece görüntü olsun diye konmuş, hiçbir işe yaramayan taklit unsurlar. Ürünün tanıtımında oluşturulan beklentiyle gelen ürünün kalitesi ve işlevi kesinlikle örtüşmüyor.

Daha da önemlisi, sitenin iade ve iptal menüleri çalışmıyor. İade veya iptal için herhangi bir işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Sitede yer alan WhatsApp hattı ve telefon numaraları da arandığında cevap vermiyor. Bu yapıdaki bir firmanın, bu kadar sorunlu bir altyapıya rağmen, ürünü en azından göndermiş olmasına bile şaşırdım; günlerce uğraştırıp çok daha fazla mağdur edebilirlerdi.

İade menüsünün çalışmaması ve aramalara cevap verilmemesi ciddi bir güvensizlik oluşturuyor ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.