Ekin Nakliyat'ın Taşınma Sözünü Tutmaması Ve Müşteriyi Saatlerce Bekletmesi

16.09.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul’da taşınma hizmeti için Ekin Nakliyat ile 45.000 TL bedel üzerinden anlaştım. Ancak firma söz verdiği gün ve saatte gelmedi, telefonlarımıza uzun süre cevap verilmedi ve saatlerce bekletildik.

Daha sonra patrona ulaşamadık, sadece babasına ulaşabildik, o da bizi arayacağını söyleyip hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ardından bir şoför arayıp çeşitli bahanelerle oyalamaya çalıştı ve bir gün sonra gelmeyi teklif etti. Taşınma planımız tamamen aksadığı için bu teklifi kabul etmeyip görüşmeyi kapattık.

Verilen sözlerin tutulmaması, saatlerce oyalanmamız ve muhatap bulamamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sorumsuz tutumun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.