to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İade Koduna Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
11 Ekim 2025 14:00489
Sürat Kargo üzerinden aldığım ceketi iade etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanlış ürün gönderildi, elimde kaldı. 22242214967620 takip numaralı gönderim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana mağaza ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Mağazaya da ulaşamıyorum. Verilen numaralar yanlış ya da cevap verilmiyor.
İzmir’den işlem yapmaya çalışıyorum ve 1.300 TL ödediğim ürün elimde kaldı. Sürat Kargo’dan iade kodunun en kısa sürede tarafıma sağlanmasını ve yanlış gönderilen ürünün iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
