to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden aldığım ceketi iade etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanlış ürün gönderildi, elimde kaldı. 22242214967620 takip numaralı gönderim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana mağaza ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Mağazaya da ulaşamıyorum. Verilen numaralar yanlış ya da cevap verilmiyor.
İzmir’den işlem yapmaya çalışıyorum ve 1.300 TL ödediğim ürün elimde kaldı. Sürat Kargo’dan iade kodunun en kısa sürede tarafıma sağlanmasını ve yanlış gönderilen ürünün iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Ekim Store’dan 742GP4378A kodlu deri ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir alakası olmadığını, kalitesiz ve kırışık bir şekilde, özensizce gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine, garanti kapsamında olan ve 2 haftalık iade hakkım bulunan ürünü, 2 haf...
Mai Studios’tan indirimli olarak satın aldığım kaşe blazer ceketi, 20’sinde Sürat Kargo ile iade ettim (Sipariş No: m7854237948). Ürün iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen, 2.359,91 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 14 iş...
3 hafta önce vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Sipariş verdikten 1 hafta sonra ürün elime ulaşmadığı için şirket ile iletişime geçtim ürünün ellerinde olmadığını, farklı ürün seçmemi söylediler. Ürünün gelmeme sebebinin benimle irtibata geçen çalışanının işten ayrıldığını öne sürdüler. Bun...
01 Ekim’de Oyku Wear resmi sitesinden bej süet ceket (ürün kodu: 452XE3619Y) siparişi verdim. Sipariş numaram: 452XE3619Y. Ödemeyi kredi kartı ile 1.544,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Yorumlar