Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülsemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekici Ricotta Peynirinde Sürekli Acı Tat Problemi

Ekici Ricotta Peynirinde Sürekli Acı Tat Problemi
Ekici Ricotta Peynirinde Sürekli Acı Tat Problemi
Ekici Ricotta Peynirinde Sürekli Acı Tat Problemi
Ekici Ricotta Peynirinde Sürekli Acı Tat Problemi
profile
Gülsemin
27 Mart 14:48
162
Gülsemin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimize çok hızlı dönüş yapıldı. Firma yeni ürün gönderdi teşekkür ederim.”

Uzun zamandır severek tükettiğimiz Ekici marka ricotta peynirde son dönemde ciddi bir kalite problemi yaşıyorum. Özellikle ricotta peynirini sık sık alıyorum, ancak aldığım ürünlerin yaklaşık üçte biri, açtığım gün daha ilk kullanımda belirgin şekilde acı çıkıyor.

Bu sorunla ilk olarak Antalya Tahtakale marketten aldığım iki üründe karşılaştım; her ikisi de açtığım anda acıydı. Ardından bu ürünü bir kez daha başka bir yerden denemek istedim ve Çağlarsoy Market’ten aldım, ancak yine aynı şekilde ürün acı çıktı. Her seferinde markete gidip değişim yaptırma imkanım olmuyor; bu da sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi ve gerçekten can sıkmaya başladı.

Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen acı çıkması nedeniyle, elimde ürünün kendisine ve son kullanma tarihi etiketine ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Ekici markasını ve özellikle bu ürünü aslında severek tüketiyoruz, fakat bu kadar sık tekrarlanan acı çıkma problemi artık markaya olan güvenimizi zedeliyor. Üretimden veya depolamadan kaynaklanan bu sorunların araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak ricotta peynirlerinde yaşanan bu acı tadı problemine kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 15:13 (Şikayetten 3 gün sonra)
Gülsemin
Gülsemin
01 Nisan 18:34

Şikayetimize çok hızlı dönüş yapıldı. Firma yeni ürün gönderdi teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 11:45
606
Tekrarlayan Küflü Peynir Sorunları Ve Denetim Eksikliği Endişesi
Tekrarlayan Küflü Peynir Sorunları Ve Denetim Eksikliği Endişesi
Tekrarlayan Küflü Peynir Sorunları Ve Denetim Eksikliği Endişesi
Tekrarlayan Küflü Peynir Sorunları Ve Denetim Eksikliği Endişesi
+2
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekici Kaşar Peynirlerinde Sürekli Küf Ve Bozuk Tat Sorunu Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 13:35
430
"Şikayeti belirttiğim günün ertesi hemen temsilci tarafından geri dönüş yapıldı. İlgili sorunla alakalı mağazayla görüşeceklerini belirttiler. Ayrıca mağdur olduğum ürünleri tekrar temin edip, kapıya kadar gönderdiler. Arayan, sorunumla ilgilenen temsilci bayana teşekkür ediyorum. Markayada hassasiyetleri için markalarının arkasında durdukları için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
2
Cem sonuçtan memnun değil

Ekici Kaşar Peynirinde Kötü Tat Ve Kalite Sorunu: İade Veya Değişim Talebi

profile
19 Aralık 2025 22:00
501
ekici-kasar-peynirinde-kotu-tat-ve-kalite-sorunu-iade-veya-degisim-talebi-1.jpg
1
Güldan sonuçtan hiç memnun değil

Ekici Lokum Kıvamında Peynirde Sertlik Ve Kalite Sorunu Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 12:12
697

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz