to read complaints and reviews, or file yours.
Sürekli alışveriş yaptığımız BİM marketten yine Ekici peynir aldık. Ekici peynir koruma ambalajı şişik çıktı daha önce rastlamadığımız bir şey BİM'den aldık. Fişi duruyor. Sorunun çözülmesini talep ediyoruz. O kadar para veriyoruz üstelik güvendiğimiz marka.
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir. E. Peynir Tüketici Hattı
"İlgili davrandığınız için teşekkür ederim"
BİM mağazasından almış olduğum Ekici beyaz peynir açılmadığı halde. Kapağı şişti. Yemekten çekindiğimiz için açmak. Ürün... fişini kayıp ettiğim için ilgili mağaza gitmedim. Ürününün değiştirilmesini istiyorum. Ekici markasından böyle bir şey beklemiyordum.
"Bizimle iletişime geçen kişiyi gerçekten çok güzel konuştu marka her zaman ürünlerin arkasında olduğunu gösterdi teşekkür ederim her zaman siz"
BİM'den fiyatı uygun olduğu için aldığım Ekici marka beyaz peynirin paketi bir haftada şişti. Aldığımda üzerinde hafif b...ir bombe vardı ama o zaman paketin şeklindendir diye düşünmüştüm. Şimdi fişi de bulamıyorum büyük ihtimal geri almayacaklardır. Benzer şikayetleri burada da okudum. Umarım çözülür
"Yapılan şikayete hemen geri bildirim sağlayıp müşteri memnuniyeti sağlandığı için teşekkür ederim"
