Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30.000 TL Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Gönderilmedi

profile
06 Şubat 19:41
131

06.02.2026 tarihinde Ekertobacco üzerinden ıqos elektronik sigara ve Terea sigara siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile toplam 30.000,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişe ait 03663-03663-122137199 numarasıyla işlem yapılmasına rağmen, bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir teslimat bilgisi paylaşıldı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, havale/EFT işleminin “hatalı” olduğu belirtilerek ne ödeme iadesi yapıldı ne de ürün sevkiyatı gerçekleştirildi. Ödemem banka üzerinden başarılı olarak gerçekleşmiş olmasına rağmen, firma bu gerekçeyle sorumluluk almamakta ve mağduriyetimi gidermemektedir.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini, aksi halde 30.000,00 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişim Tamamen Kesildi Param İade Edilmedi

profile
28 Ağustos 2025 20:21
1.965

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi, İade Talebi

profile
09 Ocak 14:31
135
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Siparişim Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum!

profile
26 Kasım 2025 13:58
1.621

profile
20 Ağustos 2025 13:55
1.089

Ödeme Yaptım Ürün Gönderilmedi İletişim Kesildi

profile
02 Ağustos 2025 12:02
1.545
Benzer Şikayet Yaz