Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kazandibi Ürününün Benzene Tadına Dair Acil Sağlık İncelemesi Gerekiyor

Kazandibi Ürününün Benzene Tadına Dair Acil Sağlık İncelemesi Gerekiyor
Kazandibi Ürününün Benzene Tadına Dair Acil Sağlık İncelemesi Gerekiyor
Kazandibi Ürününün Benzene Tadına Dair Acil Sağlık İncelemesi Gerekiyor
46
Evren'in Teşekkür Mesajı
“Eker benim çocukluğumun markası. Müşteri memnuniyetini gözettiğiniz için teşekkürler.”

10 Eylül 2026 tarihinde Karşıyaka’daki Kim Market’ten aldığım Eker kazandibi ürününü eve gelip açtığımda, ilk kaşığı aldığım anda son derece kesif ve net bir şekilde benzen türevi bir tat ve koku ile karşılaştım. Ürün kesinlikle yenebilecek gibi değildi ve insan sağlığını ciddi şekilde tehdit edebilecek bir durumda olduğunu düşündüm.

Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ve parti numarasını net olarak okuyamadığım için buraya ekleyemiyorum ancak ürün fotoğraflarını şikayetime ekleyeceğim. Böyle bir kimyasal tat ve kokuya sahip bir ürünün raflarda bulunması, özellikle çocuklar ve hassas bünyeler için büyük risk oluşturmaktadır.

Bu aşamada ürün bedelinin iadesiyle ilgilenmiyorum. Ürünün acilen incelemeye alınmasını, gerekli tüm mikrobiyolojik ve kimyasal analizlerin yapılmasını ve sonuçların, bu üründe insan sağlığını tehdit edecek bir unsur bulunmadığını açıkça gösterecek şekilde belgeli olarak tarafıma yazılı biçimde iletilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 13:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, Tüketicimize 11.09.2026 tarihinde saat: 10:13 ve 13:11 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. 12.09.2026 tarihinde tekrar arama sağlanacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Evren
11 Eylül 18:15

Sayın yetkili, Bana telefonla ulaşmanıza gerek yok, zaten şikayetimi burada tüm detaylarıyla yazdım. Talep ettiğim gibi gerekli cevabı ve (varsa) belgeleri buradan yayınlayabilirsiniz. Teşekkürleri iyi çalışmalar.

12 Eylül 15:22

Sayın Evren Veral E.euqon Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Evren
14 Eylül 16:48

Eker benim çocukluğumun markası. Müşteri memnuniyetini gözettiğiniz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Bozulma Şoku

24 Kasım 2025 23:58589

24.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki A101 marketten Eker Süt Ürünleri’ne ait 150 gr kazandibi tatlısı s...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Bozulma Şoku

Eker Çikolatalı Puding Bozulmuş Çocuklarım Kusarak Hastalandı

126

01.07.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Kim marketten aldığım Eker çikolatalı puding, son kullanma tarihi 20.07 olmasına ra...

Eker Kazandibi Ürünün Yanmış Ve Bozuk Olması

376

Eker markasına ait kazandibi ürününü 29 Aralık tarihinde Getir üzerinden sipariş vererek aldım. Ürünün son kullanma tari...

Kazandibi Tatlısı Plastik Tadında Ve Yanmış Görünümde

125

Eker markasına ait kazandibi tatlısını bugün satın aldım. Ürünü açtığımda hem tadı hem de görüntüsüyle ilgili ciddi bir ...

Kazandibi Tatlısı Plastik Tadında Ve Yanmış Görünümde

Eker Son Kullanma Tarihi 20.01.24 Olan Kazandibinin Küflü Olması

8 Ocak 2024 22:441.007

08.01.2024 tarihinde Çankaya ilçesindeki Çağdaş marketten Eker marka kazandibi aldım. Son kullanma tarihi 20.01.2024 ola...

Eker Son Kullanma Tarihi 20.01.24 Olan Kazandibinin Küflü Olması
Eker Son Kullanma Tarihi 20.01.24 Olan Kazandibinin Küflü Olması
Eker Son Kullanma Tarihi 20.01.24 Olan Kazandibinin Küflü Olması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Kaymakta Küflenme Sorunu

Eker KaymaktaKüflenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferdane
Eker Son Kullanım Tarihi Geçmeyen Ürünün Bozulması

Eker Son KullanımTarihi Geçmeyen Ürünün Bozulması

Profil fotoğrafı
Ayla
Eker Dil Peyniri Bozuk Çıktı!

Eker Dil PeyniriBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Arif
Eker Marka Yiyecekten Plastik Çıktı

Eker MarkaYiyecekten Plastik Çıktı

Profil fotoğrafı
Bengisu
Eker Küflü Probiyotik Yoğurt

Eker KüflüProbiyotik Yoğurt

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular