to read complaints and reviews, or file yours.Kazandibi Ürününün Benzene Tadına Dair Acil Sağlık İncelemesi Gerekiyor
10 Eylül 2026 tarihinde Karşıyaka’daki Kim Market’ten aldığım Eker kazandibi ürününü eve gelip açtığımda, ilk kaşığı aldığım anda son derece kesif ve net bir şekilde benzen türevi bir tat ve koku ile karşılaştım. Ürün kesinlikle yenebilecek gibi değildi ve insan sağlığını ciddi şekilde tehdit edebilecek bir durumda olduğunu düşündüm.
Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ve parti numarasını net olarak okuyamadığım için buraya ekleyemiyorum ancak ürün fotoğraflarını şikayetime ekleyeceğim. Böyle bir kimyasal tat ve kokuya sahip bir ürünün raflarda bulunması, özellikle çocuklar ve hassas bünyeler için büyük risk oluşturmaktadır.
Bu aşamada ürün bedelinin iadesiyle ilgilenmiyorum. Ürünün acilen incelemeye alınmasını, gerekli tüm mikrobiyolojik ve kimyasal analizlerin yapılmasını ve sonuçların, bu üründe insan sağlığını tehdit edecek bir unsur bulunmadığını açıkça gösterecek şekilde belgeli olarak tarafıma yazılı biçimde iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Tüketicimize 11.09.2026 tarihinde saat: 10:13 ve 13:11 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. 12.09.2026 tarihinde tekrar arama sağlanacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın yetkili, Bana telefonla ulaşmanıza gerek yok, zaten şikayetimi burada tüm detaylarıyla yazdım. Talep ettiğim gibi gerekli cevabı ve (varsa) belgeleri buradan yayınlayabilirsiniz. Teşekkürleri iyi çalışmalar.
Sayın Evren Veral E.euqon Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi 444 35 37 numaralı Tüketici Danışma Hattından veya [email protected] adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
