Eker Sakızlı Tatlıda Kıvam Bozukluğu Ve Güven Sorunu




05.10.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Migros marketten Eker marka sakızlı muhallebi satın aldım. Alırken özellikle son kullanma tarihini kontrol ettim ve ürünün son kullanma tarihine 3 gün kaldığını gördüğüm için aldım.
Ürünü tüketmeden hemen önce tekrar kontrol ettiğimde, kabın içinde yoğun şekilde yağ benzeri bir sıvı oluştuğunu ve muhallebinin paket içinde parçalanmış, bütün yapısını kaybetmiş gibi olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması, sağlık açısından ciddi risk taşıdığını düşündürdü.
Eker markasının ürünlerini severek ve sıkça tüketen biri olarak böyle bir durumla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bundan sonra ürünlerinizi alırken büyük bir soru işareti ve tedirginlik yaşamama neden oldu. Sağlığımız her şeyden değerli olduğu için, özellikle soğuk zincir ve kalite kontrol süreçlerinizin daha sıkı ve dikkatli bir şekilde denetlenmesini istiyorum. Ayrıca lezzetli, kaliteli Eker tatlılarını yemeğe devam etmek istiyorum.
Sayın Mehmet Can Y. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri























