Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31217983

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
Fulya
Ekaş Teknoloji
07 Ocak 2025 12:11
89

26.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim bulaşık makinesi, kargo hasarlı olması sebebiyle 31.12.2024 tarihinde iade edildi. Satıcı ile antant kaldığımız için Hepsiburada ile görüşerek iade talebinde bulunduk ancak iade talebi Hepsiburada tarafından eksik parça talebi olarak değiştirildi. O günden beri her gün aramamıza karşın, 6 gündür hiçbir dönüş yapılmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Tolga
Eonhome
12 Aralık 2024 10:00
1.480

09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Verilmeyince 10.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum. Bana dönüş yapıldı ve satıcıya ulaşamadıklarını, istersem ürünü iptal edebileceğimi söylediler. İptal edeceğimi be...

1 Destek

Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Gülbeyaz
Beyazdünya35
23 Ağustos 2024 23:16
2.640

Hepsiburada'dan aldığım bulaşık makinesi Adana'nın Feke ilçesi mansurlu Mahallesi'ne gelmesi gerekti. Makine, ağustos'un 9'unda ilçeye ulaştı. Oturduğum mahalleye teslimat gününde gelecek denmesine rağmen 3 teslimat haftası geçmesine rağmen halen gelmedi. Ayın 24'ü oldu. Hepsiburada müşteri hizmetle...

Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
4
Fahri sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi

profile
Fahri
Eta Kamp Malzemeleri
19 Aralık 2024 14:08
211

07-12-2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden ürün siparişi verdim. 11-12-2024 tarihinde teslim edildi. Ürün eksik ve görsellerdekinden farklı bir ürün ...

Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi
Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları

profile
Abdülkadir
Evdünyası09
11 Ocak 2025 18:06
634

Hepiburada'dan bulaşık makinesi aldım, Hepsijet XL eve getirdi. Kargo dışarıdan sağlam görünüyordu. Ertesi gün servis geldi. Ürünü açmadan fotoğraflamaya başladı. Sorunca, 'Abi, dışarıdan bir şey yok gibi görünür ama ürünler hasarlı çıkıyor. Sizin güvenliğiniz için fotoğraf çekiyoruz,' dedi ve dediğ...

Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
+2
Benzer Şikayet Yaz