Yanlış Siparişler Ve Ekstra Ücret Şoku

10.01.2025 tarihinde 34 kişi yemeğe gittik. Her kişiye az çorba ikramı ve hesap üzerinde %10 indirim şeklinde anlaşıp önceden rezervasyonumuzu yaptık. Gittiğimizde siparişler alındı, birçok sipariş defalarca tekrarlanmasına rağmen yanlış alındı ve yanlış getirildi. Sonrasında herkes yediğini ödedi, ödenilen ürünlerin hesaptan düşmediğini görüp kasadaki hanımefendiyi (bu arada hanımefendi inanılmaz ilgisiz ve keskin bir üsluptaydı, bir türlü anlaşamadık) defalarca uyarmamıza rağmen hesap sonunda açık olduğu, ödenmemiş 3 menü olduğu bize söylendi. Herkesin ödeme yaptığını, elimizde fişlerin olduğunu, kontrol edilmesi gerektiğini belirttik. Kasadaki kişi "Tamam sorun yok" dedi. Biz masamıza doğru geçerken arkamızdan "Şunlara bak, yediler yediler ödemediler" demiş. Bunu duyan arkadaşımız "Siz ne demek istiyorsunuz?" diye güya eksik olan rakamı ödemiş. Sonuç olarak bizden ekstra 1400 TL ödeme alındı. Bunun yanlış olduğunu ifade etmeye çalıştıkça restoran müdürü olsun, kasadaki hanımefendi olsun, oldukça nahoş tavırlarla hatta gülerek maalesef ki bize hoş olmayan imada bulundular. Kimse ödemeyeceği yemeği yemeye, hele ki öyle bir topluluk 34 kişi kadar insan bir yere gitmez. Bize yakıştırılmaya çalışılan bedavacı tavırları ve bizden alınan ekstra bu ücret hiç hoş olmadı. Kimseye önermiyorum.

Not: Şunu da belirtmek isterim. Restoran bize sürekli "Biz size 1 porsiyon için çorba ikram edeceğim" dedim (Müdür Bey söylüyor bunu) fakat yarım porsiyon isteyenler oldu gibi savunma çabasında oldu, fakat birçok tam porsiyon alımına (çocuklar için söylenilen yemeklere) zaten çorba servisi yapılmadı. Ayrıca kasada %10 indirim ile anlaşma yapıldığı söylendiğinde de "Çorba ikram ettiğimiz için o indirim geçersiz" denildi, oysa ki başta böyle anlaşılmamıştı. Sonuç olarak daha önceden bireysel olarak katılan birçok kişinin daha önce de gittiği fakat artık kimseye tavsiye etmeyeceğim bir yer. Kötü muamele, iftira ve fazladan ücret ödemek isterseniz orası ayrı :)