Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Takip Sorunu

Egz Butik üzerinden 6 Temmuz 2025 tarihinde 2.413,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin MNG Kargo'ya verildiğine dair bir e-posta aldım, ancak kargo takip numarası paylaşılmadı. Firmanın sosyal medya ve internet üzerinde bulunan telefon numaraları ya kapalı ya da ulaşılamıyor. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor, fakat oradan da bilgi alamıyorum. Bu nedenle firmadan şikayetçiyim.

Hiçbir zaman teşekkür edilmesi gereken bir marka değil sürekli bir sıkıntı ve iletişim sıkıntılı müşteri odağı olmayan bir firma

Mağaza urunu gönderildi demesine rağmen daha halen ürün elimize ulaşmadı ve artık mesajlarda cevap vermiyor


Egz butik mağazasından alışveriş yapacaklar iyi araştırsın güvenilir değil para iadesi yapmıyorlar iletişim problemi var her değişim için kargo bedelini sizden talep ediyorlar alışveriş yaparken iyice araştırın lütfen