Egz Butik Parayı Alıp Ürünü Vermediler Şikayetçiyim


egzbutik.com'dan alışveriş yaptım, kargoya verdik dediler. Vermemişler, yapılan aramalara ve yazılan mesajlara asla cevap vermediler. 5 gün sonra kargodan gelen mesajla kargoya yeni verildiğini anladım fakat ürün bana ulaşmadı. Kendileri yaptığım yorumları sildiler ama müşteriye açıklama yapma gereğinde bulunmadılar. Ücret iadesi istiyorum ve takındıkları tavır sebebiyle tüketici bilgi alma hakkını engellediler. Satış sözleşmesini ihmal ettiler. Şikayetçiyim ve paramı istiyorum. İade edilmezse Hakem Heyeti'ne gidilecektir.
2 aydır paramı alamıyorum bunlardan böyle olay yaşamadım mağduriyet devam ediyor iade edeceğiz dediler ücretimi temmuzun 3ünden beri yazık olsun







Hala çözüme kavuşmadı mi dönüş yapmadılar mi