to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelikler Ve Toplam 687 TL İade Talebi
Turkcell hattıma, bilgim ve isteğim dışında Eğlen Cepte, singspace ve Mobiotv adlı üç ayrı abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu abonelikler için 01.03.2026 tarihinden itibaren her biri 229 TL olmak üzere toplam 687 TL haksız şekilde faturama yansıtılmıştır.
Bu servisler için bana herhangi bir onay SMS’i iletilmedi, ayrıca bu abonelikleri başlatacak bilinçli bir işlem ya da tıklama yapmadım. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri temsilcisini arayarak hem aboneliklerin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim; ancak buna rağmen herhangi bir iade gerçekleştirilmedi.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Eğlen Cepte, singspace ve Mobiotv aboneliklerinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen toplam 687 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
