Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
10 Ocak tarihinde Egenin Bereketi internet sitesi üzerinden 3600 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.377,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Durumla ilgili olarak Egenin Bereketi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğun olduklarını, herhangi bir somut çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Ürünlerimi teslim alamadığım ve mağdur edildiğim için, 1.377,50 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.







