Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

3 Kasım 2025 tarihinde Egenin Bereketi’nin Instagram hesabı üzerinden 1295 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şakşuka, köz patlıcan ve reçel ürünleri bulunuyordu. Sipariş verirken ürünlerin 3 gün içinde kargolanacağı bilgisi paylaşılmıştı, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.

Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bir yanıt alamadım. Siparişim tamamen eksik, hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ayrıca havale ile 1550 TL ödeme yaptım ve ne ürünlerim geldi ne de ücret iadesi yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.