to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Cevap Yok, 2.802 TL İadesi Talep Ediyorum
Egenin Bereketi Instagram sayfası üzerinden zeytinyağlı sarma ve katmer siparişi verdim. Siparişimi 14 Mart tarihinde oluşturdum, termin süresinin 10-14 iş günü olduğu söylendi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi.
Kendilerine Instagram üzerinden DM ile defalarca yazmama rağmen cevap vermiyorlar. Ayrıca Instagram sayfalarında yorumları kısıtlamış durumdalar, bu nedenle kendilerine ulaşmak ve yaşadığım sorunu kamuya açık şekilde ifade etmek de mümkün olmuyor. 2.802 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.
Bu süreçte ne siparişim gönderildi ne de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapıldı. Artık ürünleri kesinlikle istemiyorum, ödediğim 2.802 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ben bankam üzerinden işlem itirazında bulundum. Eğer tarafıma ücret iadesi yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti ile işlemlerime devam edeceğim. Bizler kazancımızı sokaktan toplamıyoruz. Bir hizmet veriyprsanız arkasında durun. Bu işin peşini de asla bırakmayacağım. Sayın firma sahipleri umarım görürsünüz bu yazdıklarımı
14 Mart'ta Egenin Bereketi'nden zeytinyağlı sarma ve katmer siparişi verdim, ancak ürün hiç gönderilmedi. Instagram üzerinden defalarca DM attım ama yanıt alamadım, yorumlar da kısıtlıydı. Sipariş numaram 8442 ve kargoya verilmediği için takip numarası yok. Bu yüzden banka üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Marka iletişimi son derece kötü.
