to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve 2100 TL İade Talebim
Egenin Bereketi isimli firmanın kendi web sitesinden 02.03.2026 tarihinde sarma ve zeytin siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 24.03.2026 itibarıyla ne kargolama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süreçte firma ile toplam üç kez iletişime geçtim. Yazdığım mesajlara genelde iki gün sonra dönüş yapıldı, Aras Kargo ile gönderim yapılacağı söylendi ancak ben sormadan hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı. Üçüncü kez yazdığımdaysa hiç dönüş yapılmadı. Sipariş numaram #7190’dur.
Ürünler için kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 2100 TL ödeme yaptım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi belirtildiği için bu aşamadan sonra firmaya güvenim kalmadı. İlgili siparişimin iptal edilerek 2100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 2 Mart'ta verdim, 26 Mart'ta teslim aldım. Ürünler vakumlu olarak geldi ancak teslim süresi beklentimin çok üzerindeydi. İletişimdeki gecikmeler ve belirsiz teslimat süresi beni memnun etmedi.
