to read complaints and reviews, or file yours.Egenin Bereketi Eksik ve Yanlış Gönderilen Ürünler Nedeniyle İade Ve Geri Dönüş Talebi
Instagram’daki “Ege’nin Bereketi” adlı sayfadan 20 Mart tarihinde toplam 4.300 TL’lik alışveriş yaptım. Kekik, lutenitsa, Cevizli incir reçeli, turunç reçeli, kahvaltılık tereyağı, 15’li katmer, karadut reçeli, 3 kg yaprak sarması ve 3 kg lahana sarması sipariş ettim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Siparişim 11 Nisan’da Aras Kargo ile teslim edildiğinde paketin eksik olduğunu gördüm. 15’li katmer, lutenitsa ve 3 kg lahana sarması hiç gönderilmemişti. Ayrıca turunç reçeli sipariş etmeme rağmen bunun yerine şeftali reçeli yollanmıştı. Eksik ve yanlış ürün olmasına rağmen firma mesajlarıma geri dönüş yapmadı.
WhatsApp üzerinden satıcıya durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve mağdur edildim. Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin tarafıma iadesini ve bu konuda bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.
