to read complaints and reviews, or file yours. 
İnoks Endüstriyel Mutfak isimli firmadan By Kitchen set üstü pamuk şeker makinesi siparişi verdim. Ellerinde 1 adet olduğunu, ancak renginin kırmızı olduğunu ilettiler. Ödeme yaptıktan sonra 3-4 gün boyunca ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayıp sorduğumda ise 'Yarın kargoya verilmiş olur' denildi. 2 gün sonra tekrar aradığımda, üretici firma ile görüşeceklerini söylediler. Aradan 5-6 saat geçti, yine bir bilgi verilmedi. Tekrar aradım ve üretici firmanın fuarda olduğunu, ulaşamadıklarını, sonra ise ellerinde bu ürünün kalmadığını söylediler. Para iadesi yapılabileceğini belirttiler. Stoklarında kalmayan ürünün pembe değil de kırmızı kaldığını nasıl biliyorlar, anlamıyorum. Para iadesini 'Ha bugün ha yarın' diyerek sürekli oyalıyorlar. Para iadesi yaptıklarını söylüyorlar fakat banka ile görüştüğümde böyle bir talebin olmadığını öğreniyorum. Sürekli mağduriyet yaşadım. Bu firma elinde olmayan ürünlerle hayali ticaret yapmaktadır ve sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bir ürün alacak olduğunuzda gördüğünüz fiyattan daha fazla ödüyorsunuz. Ne paranızı iade ediyorlar ne de bilgi veriyorlar. Müşteri hizmetlerindeki çalışan ise baştan sona o makamı hak etmiyor.
By Kitchen markalı bar blenderimizin bıçaklarında sorun olduğu için servisine götürdük. Bize, ürün koyduğumuz karıştırıcıda sorun olduğu ve onu değiştirecekleri söylendi. Biz de eğer düzelecekse tabi ki değiştirelim dedik. Evet, düzelecek dediler. Tokmak kısmında da sorun olduğu için onu da değiştir...
İnoksan’dan 2023 ağustos ayında 2 adet endüstriyel bulaşık makinesi (bym 052s) aldım. Aldığım güne pişman oldum. Bir makine bu kadar mı problemli olur? Alalı yaklaşık 1 yıl 3 aylık bir süreç ama minimum 8-9 kere arıza oluşturdu. Alındığı ilk 3 ayda kart yandı, makine su kaçırmaya başladı, rezistansı...
Emir makine markası hamur yoğurma makinem için kondansatör satın almak amacıyla süper mikser ile irtibata geçtim. Makinenin üzerindeki kondansatör markası ıtalfarad 15 uf daimi kondansatördü. Firma iletişim numarasına cevap veren bayana bu markanın aynısından istediğimi belirtip 'evet biz yetkili se...
Eurofaz Endüstriyel Mutfak adlı satıcıdan EPTTAVM üzerinden Işıkgaz marka 20 dilim elektrikli tost makinesi satın aldım. Bana Karacasan marka farklı bir ürün göndermişler ve kutunun içine not olarak Işıkgaz markasında çok fazla sorun yaşandığı için bu modeli gönderdiklerini yazmışlar. Buraya kadar b...
Eurofaz Endüstriyel Mutfak adlı satıcıdan, Epttavm üzerinden Işıkgaz marka 20 dilim elektrikli tost makinesi satın aldım. Bana Karacasan marka farklı bir ürün göndermişler ve kutunun içine not olarak Işıkgaz markasında çok fazla sorun yaşandığı için bu modeli gönderdiklerini yazmışlar. Buraya kadar ...
Yorumlar