Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Ve Sert Çalışan Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
23 Ocak 19:11
275

Ege Yükselen Kuruyemiş firmasının İzmir Menemen Zeytinlik Mahallesi’ndeki şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı sergilediği ilgisiz, sert ve memnuniyetsiz tavırlardan fazlasıyla şikayetçiyim. Bu olumsuz tutum uzun süredir devam ediyor ve özellikle 22 Ocak günü öğle saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında yine aynı şekilde soğuk ve isteksiz bir yaklaşımla karşılaştım.

Ürünler hakkında bir şey sorduğumda çalışanların sadece tek kelimelik, isteksiz cevaplar vermesi, müşteriye yardımcı olma niyetinde olmadıklarını açıkça hissettiriyor. Mahallemde olduğu ve evime yakın bulunduğu için mecbur kaldıkça alışveriş yapıyorum; ancak her gidişimde aynı ilgisiz ve soğuk tavırla karşılaşmak beni rahatsız ediyor.

Müşteri memnuniyetine önem veriliyorsa bu şubedeki çalışanların davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve müşterilere daha güler yüzlü, ilgili ve saygılı bir şekilde yaklaşmalarının sağlanmasını bekliyorum. Bir daha aynı tavırla karşılaşmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kurtlu Ve Bozuk Hurma Gönderimi Nedeniyle Sağlık Riski

profile
01 Aralık 2025 15:15
838
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2025 23:46
701
Aldığım Kaju Ürününün Kurtlanmış Ve Tüketilemez Olması Hakkında Şikayetim

Sevimler Kuruyemiş Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
02 Kasım 2025 22:47
409
Benzer Şikayet Yaz