Randevu Sistemi Sorunları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ege Üniversitesi Çocuk Diş Hekimliği Bornova Pedodonti bölümünde yaklaşık bir haftadır randevu almakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu saatleri belirlenmiş olmasına rağmen, bu saatlerde sistem üzerinden randevu alınamıyor ve başka bir saat seçeneği de sunulmuyor. Telefonla bilgi almak istediğimde ise operatör herhangi bir açıklama yapmadan direkt olarak telefonu kapatıyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Yetkililerden, nasıl randevu alabileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve randevu sistemindeki aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.