to read complaints and reviews, or file yours.Ege Tepe Yaz Kampanyası Ürün Gönderimi Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi
Ege Tepe Zirve adlı firmadan 5 Mayıs tarihinde aroma ve etil alkol siparişi verdim ve ödememi de sipariş esnasında banka havalesi ile gerçekleştirdim. Toplamda 2000 TL’yi geçen bir tutar ödedim. Firma bu siparişi “yaz kampanyası” adı altında duyurmuştu.
Aradan dört ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bir süre sonra ürünü gönderdiklerini söyleyip benden ikinci kez kargo ücreti talep ettiler. Buna rağmen bugün itibarıyla hala hiçbir ürün teslim edilmedi. İlk zamanlarda yoğunluk bahanesiyle oyalandım, sonrasında ise Temmuz ayından beri en kısa sürede ödeme/ürün gönderimi yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor.
Bu süreçte hem ürünümü teslim alamadım hem de ödediğim ücret iade edilmedi. Firmanın internet üzerinden kampanya adı altında para toplayıp, karşılığında ürün göndermemesinden dolayı mağdur oldum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini veya ürünümün derhal gönderilmesini talep ediyorum.
