3 Aydır Teslim Edilmeyen Eksik Sipariş Ve Yetersiz İletişim
Ege Tepe Kimya firmasından 25 Eylül tarihinde vermiş olduğum siparişim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan kitler teslimatta gelmedi ve aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu eksiklik halen giderilmedi.
Eksik ürünler için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım. Kargo sürecinde aksama olduğunu, kargoları yola çıkaracaklarını söylediler ancak buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmak da oldukça zor, sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum.
Eksik gönderilen kitlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


