to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Ayda Teslim Edilmeyen 5.105 TL'lik Siparişin İadesi Bekleniyor
Egetepe ltd üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce gıda ve evsel kimya ürünleri içeren bir sipariş verdim. BN1DKW4H7J numaralı, toplam 5.105 TL tutarındaki bu siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi.
Siparişi verdikten sonra firmayla görüştüğümde, yaklaşık 3 haftaya kadar siparişin hazırlanma aşamasında olduğu söylendi. 23.02.2026 tarihine kadar bu şekilde oyalandım, şu anda ise firmaya herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum. Elimde sipariş numaram, WhatsApp yazışmalarım ve kart ekstresi mevcut olmasına rağmen, ne ürünler gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim 5.105 TL tutarındaki bedelin, hiçbir hizmet veya ürün teslimi olmadan tarafımdan tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum ve siparişime ait tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İzmir’de faaliyet gösteren Ege Tepe Kimya firmasından yıllar önce sorunsuz şekilde alışveriş yapmış, ödememi yapıp ürünlerimi zamanında teslim almıştım. Bu geçmişteki olumlu deneyime güvenerek yaklaşık 2 yıl sonra tekrar sipariş vermek istedim. Ege Tepe Kimya firmasının yönlendirmesiyle, sipariş sayfası üzerinden kredi kartımla ödemeyi dry İçecek Gıda firmasına yaptım.
BN1DKW4H7J sipariş fiş numarasıyla 23.01.2026 tarihinde toplam 5.105 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Teslimat süresinin maksimum 4 hafta olacağı söylendi ve bu süre boyunca ara ara da olsa tarafıma bilgi verildi. Ancak 4 haftalık süre dolduktan sonra firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramaz oldum, ne yazılı mesajlarıma ne de aramalarıma cevap verildi.
Yaşadığım bu süreçte, sistemin tamamen aldatmaya dayalı işlediğini düşünmeye başladım ve önceki kalitelerinden eser kalmadığını fark ettim. Hem Ege Tepe Kimya hem de dry İçecek Gıda firmaları nedeniyle mağdur durumdayım ve bu firmalardan uzak durmam gerekmiş.
Tüm bu yaşananların sonucunda, dry İçecek Gıda firmasına yapmış olduğum 5.105 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
