to read complaints and reviews, or file yours.Ege Tat Fırın 3 Minik Kurabiye İçin 190 TL Aldı
8 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında İzmir Ege Tat Fırın’dan kızıma üç adet minik kurabiye aldım. Kasada 190 TL fiyat söylendiğinde açıkçası şok oldum, çünkü aldığım ürünler en fazla 100 gram civarındaydı. Bu kadar küçük miktardaki, üstelik her yerde gördüğümüz, üzerinde bonibon olan sıradan kurabiyeler için böyle bir fiyatlandırma olması bana hiç makul gelmedi.
Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, fiyatların bu şekilde olduğu, ürünlerin “özel, spesiyal” olduğu gibi ifadeler kullandı. Ancak ne görünüşü ne içeriği itibarıyla bu kurabiyelerin özel bir ürün olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle uygulanan fiyatı yanıltıcı ve tüketiciyi aldatmaya yönelik buluyorum.
Ege Tat Fırın’dan beklentim, bu tür ürünlerde fiyat politikasını gözden geçirerek daha makul, şeffaf ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlemesi ve müşterilerin bu şekilde şaşkınlık ve mağduriyet yaşamamasını sağlamasıdır.
Merhaba Ayperi hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ege Tat Fırın olarak ürünlerimizin fiyatlandırması; üretimde tercih edilen hammaddelerin kalitesi, reçetesi, üretim süreçleri, işçilik, operasyonel giderler ve sürdürülebilir kalite standartlarımız birlikte değerlendirilerek belirlenmektedir. Bu nedenle yalnızca ürünün gramajı veya görünümü üzerinden bir fiyat değerlendirmesi yapmak, ürünün maliyet yapısını tam olarak yansıtmayabilmektedir. Bununla birlikte, misafirlerimizin ürünlerimiz ve fiyatlarımız konusunda kendilerini doğru şekilde bilgilendirilmiş hissetmeleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Satın alma sürecinizle ilgili fiyatlandırmada herhangi bir tereddüt veya farklılık olduğunu düşünüyorsanız, ilgili şubemiz ile iletişime geçmeniz halinde ekip arkadaşlarımız konuyu memnuniyetle inceleyerek sizlere gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Değerli geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi sürekli geliştirme çalışmalarımız kapsamında ilgili birimlerimizle paylaşılacaktır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri şubelerimizde yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.
