Ege Sirkeleri Yanlış Ürün Gönderildi, Firmaya Ulaşılamıyor
Yakın zamanda Ege Sirkeleri’nin kendi internet sitesinden hayıt sirkesi ve gül hidrosolü siparişi verdim. Hayıt sirkesi doğru geldi, ancak gül hidrosolü yerine hayıt hidrosolü göndermişler. Siparişim dün elime geçti.
Ürünü teslim aldıktan sonra sitede yer alan telefonu defalarca aradım; ancak telefon sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagram sayfalarına da durumu anlatarak yazdım, fakat oradan da yanıt alamadım. Şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen hayıt hidrosolü yerine tarafıma sipariş ettiğim gül hidrosolünün gönderilmesini, yani ürün değişiminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini istiyorum.







