to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Showroom Ürünü Sıfır Fiyatına Satıp İcra Takibi Başlatan Ege Mobilya
Ege Mobilya Aydın şubesinden 2020 yılında yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek masası aldım. Bana bu ürünlerin sıfır olduğu söylendi, ancak teslimat ve kurulum için gelen sevkiyat ekibi ürünlerin showroom ürünü olduğunu açıkça dile getirdi ve durumu bizzat gördüler.
Dükkanlarının fon perdeleri getirdikleri ürünün çekmesinde Show room olduğunu kabul etmediler. Atarlarsa fon perdeleri hala bende :) :) :) kanıt bende kaldı. Ürünlerin bazı yerlerinde boya çıkmaları vardı, koltuğun iskeleti içe göçmüş durumdaydı. Buna rağmen firma yetkilileri showroom ürünü gönderdiklerini kabul etmedi.
Taşıma sırasında binanın koridorları da zarar gördü, ben bu zararları kendi cebimden yaptırdım. Ürünlerin ayıplı ve showroom ürünü olduğunu anlayınca mağazaya gidip değişim talep ettim, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ödemeleri senetle yapıyordum, toplam bedelin sadece 3 taksitini ödemiştim. Ege Mobilya tarafından sorunu çözmeye yönelik en ufak bir yaklaşım olmadığı için kalan taksitleri ödemedim.
Ödemeyi bırakmamın ardından hemen avukat aracılığıyla hakkımda icra takibi başlatmışlar. Ayıplı ve showroom ürünü olan bir takımı bana sıfır ürün fiyatından satmaları yetmezmiş gibi, üstüne bir de icraya verilmem beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Ben kendilerini arayıp icra sürecinin ne olduğunu sordum, önce kendi yaptıkları yanlışı düzeltmeleri gerektiğini, elimde nakit olduğunu, eksik taksitleri ödeyip devam etmek istediğimi söyledim. Ancak anladığım kadarıyla amaçları showroom ürününü sıfır fiyatına satmakmış.
Ayıplı showroom ürününü sıfır ürün parasıyla satıp üstüne de icra başlatılmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ayıplı/showroom ürünleri için hak ettiğim şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım haksızlık ve icra tehdidi nedeniyle hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.
Gelişme
Ege Mobilya Aydın şubesinden 2020 yılında yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek masası aldım. Bana bu ürünlerin sıfır olduğu söylendi, ancak teslimat ve kurulum için gelen sevkiyat ekibi ürünlerin showroom ürünü olduğunu açıkça dile getirdi ve ben de bunu bizzat gördüm. Buna rağmen firma yetkilileri showroom ürünü gönderdiklerini hiçbir şekilde kabul etmedi.
Getirilen ürünlerde boya çıkmaları vardı, koltuğun iskeleti içe göçmüş durumdaydı. Ürünlerin çekmecelerinde showroom ibareleri bulunmasına rağmen mağaza bu durumu reddetti. Hatta dükkanlarının fon perdelerini, showroom yazan yerleri kapatmak için getirip kullandılar ve bu fon perdeleri hâlâ bende duruyor; bu da yaşadığım duruma somut bir kanıt niteliğindedir.
Teslimat sırasında binanın koridorları da zarar gördü ve bu zararları tamamen kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım. Ürünlerin ayıplı ve showroom ürünü olduğunu anladıktan sonra mağazaya gidip değişim talep ettim, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ödemeleri senetle yapıyordum ve toplam bedelin yalnızca üç taksitini ödemiştim. Firma sorunla ilgili hiçbir çözüm iradesi göstermediği için kalan taksitleri ödemeyi bıraktım.
Ödemeyi durdurmamın ardından avukat aracılığıyla hakkımda icra takibi başlatıldı. Ayıplı ve showroom ürünlerini bana sıfır ürün fiyatından satmaları yetmezmiş gibi, üstüne bir de icraya verilmem beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Evlendiğim dönemde bu süreç yüzünden günlerim adeta zehir oldu, ciddi bir maddi ve manevi çöküntü yaşadım.
Ben firmayı arayıp icra sürecinin ne olduğunu söyledim Ancak showroom ürününü sıfır ürün fiyatına satıp hiçbir sorumluluk almamaktı. 2020’de yaptığım bu alışverişten bu yana, 2026 yılına kadar icrayı da ödemeden firma ya da marka tarafından iyi niyetli bir dönüş yapılmasını bekledim, hâlâ da gerçek anlamda sorunu çözecek bir adım atılmadı.
Ayıplı ve showroom ürünü olan bir takımı sıfır ürün fiyatından satıp üstüne de icra takibi başlatmalarını hakkaniyete ve dürüst ticaret anlayışına aykırı buluyorum. Yaşadığım tüm bu haksızlıklar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak showroom ve ayıplı olduklarının tespiti halinde bana hak ettiğim şekilde çözüm sunulmasını ve icra sürecinden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım haksızlık, icra tehdidi ve manevi yıpranma nedeniyle hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.
