to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ta Ege Halı ve Koltuk Yıkama’ya yıkatmak üzere halılarımı verdim, 29 Mart’ta teslim aldım. Halılarımı açtığımda, gönderdiğimden daha kirli bir halde olduklarını gördüm. Her tarafı leke içinde, özellikle de sarı kirli su lekeleri mevcuttu.
Durumu firmaya bildirdiğimde benden video ve fotoğraf istediler, ben de istenen tüm görüntüleri kendilerine ilettim. Bunun üzerine gelip halıları yerinden alacaklarını ve yerinde yıkama yapacaklarını söylediler. Ancak daha sonra defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ne telefonlarıma cevap verdiler ne de mesajlarıma döndüler.
8 Nisan’da son kez görüştükten sonra, tekrar aradığımda artık telefonlara da bakmamaya başladılar. “gelip almayacaksanız paramı iade edin” dediğimde ise gelip almayacaklarını ve ücret iadesi de yapmayacaklarını söylediler. Şu anda halılarım evimde kirli ve lekeli şekilde duruyor, firma ne yeniden yıkama yapıyor ne de 1100 TL’lik ödediğim ücreti iade ediyor.
Halılarımı söz verdikleri gibi düzgün bir şekilde yıkamadıkları için ve söz verdikleri gibi gelip almadıkları için ödediğim 1100 TL’nin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Ege Halı Yıkama Kayseri firmasına Kocasinan Yunus Emre Mahallesi’nden 6 adet halımı bir haftadan uzun sürede teslim ettim. Halılarım geri geldiğinde kirli, kararmış ve pis kokulu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaşadığım mağduriyeti firmaya bildirmek için iletişim...
Instagram dan firma bilgisini alarak tel ile bir hafta sonraki tarife randevu aldım. Koltuk ve halı yıkama için. Randevu bir saat geçmesine rağmen gelmediler. Sonra kaza yaptık dediler ve yeni randevu verdiler. Saat 19:00 randevusuna 21:45 de geldiler. Koltuk akşam temiz gibi duruyordu. Sabah kuruyu...
3 Şubat 2026 Salı günü saat 14.30’da Instagram üzerinden bulduğum Asel Temizlik adlı firmayı evime koltuk, sandalye ve halı yıkama hizmeti için çağırdım. Koltuklarım için 3.000 TL, 10 adet sandalye için 1.450 TL ve halılarım için 1.600 TL olmak üzere toplamda 6.050 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzer...
İlk defa bu kadar kötü bir halı yıkama firmasıyla karşılaştığımı belirtmek isterim. Halıları alırken bir haftada getireceklerini söylemelerine rağmen üç haftada getirdiler. Halıları geri alabilmek için defalarca aramak zorunda kaldım. Sürekli çeşitli bahanelerle oyaladılar. Halı ve yorgan geldiğinde...
30 eylülde evimin bütün halılarını bu firmaya verdim. 7 Ekimde getirdiler. Salon halılarım krem rengi. Geldiğinde püskülleri pembe olmuştu. Geri iade ettim. Bir hafta sonra aradım. Leke çıkarma işlemi yapılıyor dendi. İkinci hafta aradım yoğunluktan gönderemediklerini söylediler. 3. Hafta aradılar h...
Yorumlar