Kirli Ve Kötü Kokulu Halılar, İlgisiz Firma Yetkilileri!

Ege Halı Yıkama Kayseri firmasına Kocasinan Yunus Emre Mahallesi’nden 6 adet halımı bir haftadan uzun sürede teslim ettim. Halılarım geri geldiğinde kirli, kararmış ve pis kokulu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Hizmetten hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım mağduriyeti firmaya bildirmek için iletişime geçtim ancak hem Instagram sayfasından engellendim hem de olumsuz yorumlarım silindi. Firma yetkilileri ayrıca şikayetimi dikkate almadı, hatta tersleyici bir tavır sergilediler.

Hizmet için 1500 TL ödeme yaptım. Halılar garanti kapsamında denilmesine rağmen bana herhangi bir yazılı sözleşme verilmedi. İlk defa bu firmadan hizmet aldım ve büyük bir mağduriyet yaşadım.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.