to read complaints and reviews, or file yours. 
Ege Ovası adlı Instagram sayfasından 10 Mart’ta yaprak siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Gönderilen yapraklar, sayfalarında paylaştıkları görsel ve videolarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen yapraklar son derece sert, karton gibi ve yaprak sarmaya da pişirmeye de uygun değil. Bayram için büyük bir hevesle almıştım, bu nedenle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve ödediğim para resmen boşa gitti. Bu sipariş için 700 TL ödeme yaptım. Sipariş bilgilerimde 803971408 ve H****** B**** Oğlu 17058735 şeklinde kayıt bulunuyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp’tan sayfaya ulaşarak beğenmediğimi ve ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. “İade etmek istiyorum, ürün görsellerdeki gibi değil” şeklinde defalarca yazmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu, sayfadan hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi.
Ürünün görsellerdeki ile aynı olmaması, kalitesiz ve kullanışsız olması, bayram hazırlıklarımı da olumsuz etkilemesi ve iade taleplerime hiçbir şekilde cevap verilmemesi nedeniyle ödediğim 700 TL’nin iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Instagram’daki Ege Ovası sayfasından 10 Mart’ta kapıda ödemeli olarak 700 TL’lik üzüm yaprağı siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen yapraklar görsel ve videolarda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Paylaşımlarda taze ve sarma yapmaya uygun, ince yapraklar gösterilirken bana gelen yapraklar kartlaşmış, sert, sarılmayacak ve pişmeyecek halde, tamamen kullanışsız durumda.
Ürünü teslim aldıktan sonra hem Instagram hesabından hem de WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne ürünün açıklamaya uygun olmaması ne de iletişimsizlik kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle gönderilen yapraklar için ödediğim 700 TL’nin tamamının iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Ürünün yanıltıcı görsellerle satılmasının ve mesajlara cevap verilmemesinin gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Herhangi bir gelişme olmadı bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı defalarca aradım
Instagram’daki Ege Ovası sayfasından 10 Mart’ta kapıda ödemeli olarak 700 TL’lik üzüm yaprağı siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen yapraklar görsel ve videolarda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Paylaşımlarda taze ve sarma yapmaya uygun, ince yapraklar gösterilirken bana gelen yapraklar kartlaşmış, sert, sarılmayacak ve pişmeyecek halde, tamamen kullanışsız durumda.
Ürünü teslim aldıktan sonra hem Instagram hesabından hem de WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne ürünün açıklamaya uygun olmaması ne de iletişimsizlik kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle gönderilen yapraklar için ödediğim 700 TL’nin tamamının iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Ürünün yanıltıcı görsellerle satılmasının ve mesajlara cevap verilmemesinin gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Instagram üzerinden “Ege Bahçesi (Ege_bahçesi_) ” adlı hesaptan yaprak siparişi verdim. Ürün tanıtım videolarındaki yapraklarla gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Videolarda ince, açık renkli ve düzgün görünen yapraklar varken, bana gelen yapraklar kapkara, kalın ve son derece sertti, kullanılacak g...
Geçen hafta Instagram’daki Ege_ovasi adlı sayfadan toplam 10 kilo dolmalık yaprak siparişi verdim ve ürünler dün İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Siparişi verirken sayfanın videolarında gösterilen yapraklar açık renkli, ince ve taze görünüyordu. Ancak bana gönderilen yapraklar çok koyu ren...
12 Şubat’ta Instagram’daki “Ege_ovası” adlı sayfadan 5 kilo yaprak siparişi verdim. Gönderilen yaprakların fotoğraflarda gösterilenle hiçbir alakası yoktu. Gelen ürünler yırtık, sert ve delik deşikti, kullanılamayacak kadar kötü durumdaydı. Bu alışveriş için kapıda ödeme ile 1.000 TL ödedim ve param...
29 Aralık’ta Instagram’da Ege Ovası sayfasını gördüm, ardından Şikayetvar’daki yorumlara ve bu sayfayla ilgili paylaşılan şikayetlere de göz attım. Instagram üzerinden yaprak almak için Ege Ovası ile DM’den iletişime geçtim ve sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra, tüketici olarak en doğal h...
Instagram’da köy ürünleri sattığını belirten “Ege_ovası” isimli sayfadan 24 Şubat’ta iki bidon yaprak sipariş ettim, ürünler 4 Mart’ta elime ulaştı. Sayfada özellikle ince, damarsız, belirli bir kalitede yaprak gösterip pazarlamalarına rağmen bana gönderilen yapraklar tam tersi kart ve damarlıydı, t...
Yorumlar