to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum AVM’deki Efor mağazasından yaklaşık 25 bin tl tutarında 2 adet takım elbise satın aldım. Aldığım takım elbiselerin ceketin ve gömleğin kol tadilatları için ürünü mağazaya teslim ettim. İlk tadilatta kol ölçüleri alınmış olmasına rağmen tadilat yapılmamıştı ve bu nedenle teslimat zaten 3–5 gün kadar gecikmişti.
Daha sonra takım elbisemi tekrar tadilata verdim ve salı günü bırakırken, cumartesi günü nişanım olduğu için ve çalıştığım için ürünü perşembe günü 12.00–13.00 saatleri arasında almam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen 7 Mayıs 2026 tarihinde, belirtilen gün ve saatte takım elbisem teslim edilmedi, bu durum hem işlerimin aksamasına hem de işime geç kalmama sebep oldu.
Süreç boyunca mağazayı iki kez telefonla aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Mağazaya gittiğimde ise yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesi gerekirken, “biz ne yapabiliriz, terzinin hatası” şeklinde umursamaz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Ücret iadesi ya da değişim talep etmemiş olmama rağmen, müşteri memnuniyeti adına en azından sorumluluk alınıp durumun ciddiye alınmasını beklerdim.
Bu yaşanan ilgisizlik ve söz verilen tarihte teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
2025 yılı Kasım ayında Bursa Korupark Efor Mağazası’ndan iki adet takım elbise satın aldım. Yaklaşık 4 aydır bende olan ve sadece iki kez giydiğim takımlardan birinde ciddi tülerme sorunu yaşadım. Ürünü özenli ve seyrek kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede tülerme olması beni oldukça h...
14.04.2025 tarihinde Bursa İnegöl'deki bir AVM'de bulunan Efor mağazasından ceket, pantolon, t-shirt ve ayakkabı aldık. Ürünleri 3 takım halinde, sadece 1 gün giydik. Ayakkabının iç tabanı adeta bir kağıt gibi ezildi, t-shirt ise tüylenme yaptı. Üstelik 3 ayakkabı ve 2 t-shirt yalnızca 1 gün giyildi...
Bundan iki yılı biraz geçen bir sürede, Bursa Marka AVM'deki Efor mağazasından bir takım elbise aldım. Takımı sadece bir kızımın düğününde, bir de bir hafta önce çok yakınım olan bir akrabamın düğününde giydim. Takım, içine giydiğim kaliteli marka bir gömleği boyadı. Bunu mağaza sorumlusu M***** Bey...
01.03.2026 tarihinde Network Mersin Forum Mağazası’ndan 7 parça ürün aldım, eve geldikten sonra da internet sitesi üzerinden aynı gün 5 parça daha ürün sipariş ettim. İnternetten aldığım ürünler 07.03.2026 tarihinde anneme teslim edildi, ben ise kutuyu 08.03.2026 tarihinde açabildim. Kargoyu açtığım...
30.11.2025 tarihinde Mersin Guess mağazasından eşofman altı ve üstü satın aldım. Toplam 6.480 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eşofman altı, yalnızca üçüncü giyimde ipliklerinin çekilmesi ve belirgin bir deformasyon oluşması nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Üründeki bu sorun...
Yorumlar