Mont İadesi 20 Gün Boyunca Gecikti Ve 1520 TL Hâlâ Geri Gelmedi

Efor’dan online olarak satın aldığım montu iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür 1.520 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ürünü teslim ettikten sonra süreçle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremedim ve para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım gecikmeyi çözebilmek için firma ile önce WhatsApp üzerinden, ardından telefonla iletişime geçtim ancak buna rağmen ücret iadesi tamamlanmadı. Sürecin neden uzadığına dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme de alamadım.
Efor’un iade sürecimi acilen inceleyerek 1.520 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
