to read complaints and reviews, or file yours.Efor Mağazasındaki Hakiki Deri Kemerde Hızlı Çatlama Ve Kopma, Değişim Reddi
2026 yılı Ocak ayında Bursa As Merkez Efor mağazasından hakiki deri olduğu söylenerek bir deri kemer satın aldım. Ancak kemer, daha iki ay bile dolmadan Mart ayında çatlamaya ve kopmaya başladı. Aynı tarihte, benzer fiyata başka bir markadan aldığım deri kemerde hiçbir sorun yaşanmazken, Efor’dan aldığım kemerde bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine kemeri Bursa Sur Yapı AVM’deki Efor mağazasına götürerek şikayetimi bildirdim ve ürünü incelemeye teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ancak değişim talebimin reddedildiği bilgisi iletildi. Henüz kemeri teslim almadığım için, talebimin hangi gerekçeyle reddedildiğini de öğrenebilmiş değilim.
Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede çatlayıp kopmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Efor’un, inceleme sonucunu ve ret gerekçesini de tarafıma net şekilde açıklayarak, sorunlu kemeri yeni bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde satın aldığım sözde deri kemeri ekte görülen fotoğraftaki probleme rağmen 30.03.2026 tarihinde kullanıcı hatası diyerek arkasında durmayarak değişim talebimi reddettiler. Efor Mağazacılık firması zahmet edip bir açıklamada yapmadı üstelik. 3 ayda, sözde deri olan bu kemeri ne yapıp bu hale getirmiş olabilirim? 10 yıldır kullandığım ve ilk günkü gibi duran kemerlerim var... Onu geçtim, aynı tarihte farklı markadan aldığım deri kemerim aynı şekilde duruyor. Yani bariz üretim hatası olmasına rağmen değişimi yapmadılar.
